图由大邑县法院提供封面新闻记者 姚箬君
1月23日，封面新闻记者从大邑县法院获悉，近日，法院依法审结了一起合同纠纷案件，维护消费者合法权益的同时，也对规范家居定制行业市场秩序、倡导诚信经营理念具有积极的引导和示范作用。
2023年7月，周某找杨某定制家里的柜体，两人达成合意。同年9月，周某通过微信向杨某支付订金20000元，并签订购货合同，因周某当时不在成都，故购货合同由杨某草拟，并拍照通过微信发给周某。合同明确约定：总价25000元，杨某应于2023年11月完成安装交付，尾款5000元待验收后支付。
合同履行期间，周某应杨某要求，又额外支付了新增酒柜铝框玻璃门及高低床定制费共计3000元。然而，到了约定的交货期，杨某却未能按时完工。2023年12月，杨某通过微信告知周某，称因工期延误，无法在春节前制作完成。
双方经协商，一致同意解除合同并作退款处理，杨某承诺在2024年春节后一个月内退还周某已支付的全部款项。然而，约定期限届满后，杨某却以各种理由推诿搪塞，拒不履行退款义务。周某多次催告无果，于是将杨某起诉至大邑县法院，请求判令其返还款项23000元。
法院经审理认为，周某与杨某虽未签订书面定作合同，但从周某提交的《购货合同》、微信聊天记录、微信支付转账电子凭证等证据，两人已经建立事实上的定作合同关系。本案中，杨某未按照约定向周某交付定制的产品，亦未向周某退还已支付的定作款，构成违约。故周某主张杨某返还定作款23000元，有事实和法律依据，法院依法予以支持。
