女子买到异味家具商家p假报告称合格
【#女子买到异味家具商家p假报告称合格#】#网店商家p图假检测报告法院判退赔#12月15日报道,广东深圳的何女士在网上购买了一把家用座椅,收货后发现椅子带有浓烈刺鼻气味,即便使用一个月,异味仍未消散。受气味影响,何女士时常感到头晕,眼睛也出现刺痛感。随后,何女士向商家反馈问题,商家却声称产品有安全检测报告,质量不存在问题。为核实情况,何女士向深圳市消委会求助查证,结果发现商家提供的检测报告涉嫌修图造假——原报告中“不合格”的结论被篡改成为“合格”。这一结果让何女士大为震惊,她表示商家行为过于大胆,明知商品可能不合格,仍篡改报告结论试图蒙混过关。由于涉案椅子已被何女士销毁,法院最终判决商家退还何女士部分货款746.44元,并按商品原价三倍支付赔偿金4039.32元。目前,涉事商家已完成赔付。据悉,“公示检测报告”是不少商家彰显产品质量、获取消费者信任的常用方式,但这份本应让人安心的凭证却可能暗藏猫腻。深圳市消委会特此提醒广大消费者,面对商家提供的产品检测报告,可通过官方渠道核实真伪;若有疑问,可要求商家出示报告原件或提供报告编号供查询。(粤TV)