日前，汨罗市湘虹家具厂按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向湖南省市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2023年10月期间制造的湘虹牌暖脚器（型号：XH-A，250W），涉及数量为350台。
本次召回范围内的湘虹牌暖脚器，由于制造原因，该产品在切断发热丝后，其可能触及金属网，消费者在使用过程中，可能存在失火的危险。
汨罗市湘虹家具厂将通过退货方式，以消除安全隐患。
用户可到相关销售门店查看持有的产品是否在受影响范围内，或通过客户服务热线（13787986151）进一步了解具体情况。用户也可拨打湖南省市场监督管理局缺陷产品召回服务中心电话0731—85315315，或登录网站http://amr.hunan.gov.cn/amr/ztx/qxcpzh/index.html了解更多信息，反映缺陷线索。
此外，用户可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站（www.dprc.org.cn）、中国产品安全与召回信息网（www.recall.org.cn），关注微信公众号（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷线索。
